海外旅行とクレジットカード

以前、海外へ旅行した時のことです。現地のホテルで、まずチェックインの時にクレジットカードを提示し、チェックアウトの際に使用の明細を確認してカード決済をしたのです。
このチェックアウト時にルームサービスを利用したことの確認を求められたのですが、全くルームサービスは頼んでいなかったので、そのように話しました。その時フロントの男性はチェックし直してそのことを確認してくれたので、エキストラの支払いはゼロのはずでした。
ところが帰国後しばらくしてからカード利用明細が届きチェックしたところ、なんと訂正してもらったはずのルームサービス代がチャージされているのです。そこで、カード会社に連絡し事の経緯を説明したところ、カード会社の方から先方のホテルに確認をしてくれるとのことでした。しばらくしてからカード会社から返事があり、ホテル側が間違いを認めたのでその分の請求はなくなることを伝えてくれました。
このようなトラブルがあった場合、自分でまた現地のホテルに連絡をとってなどということは大変です。しかしクレジットカードを利用していたおかげでカード会社にそのような処理をしてもらえることとなり、つくづく良かったと思いました。